Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen von Helvi TV über die Website helvitv.com.

2. Leistungen

Helvi TV stellt einen digitalen Zugang zu einem Streaming-Dienst bereit, der auf verschiedenen Geräten genutzt werden kann. Der Zugang wird nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung per WhatsApp bereitgestellt.

3. Bestellung & Aktivierung

Nach der Bestellung kontaktieren wir dich per WhatsApp mit deinen Zugangsdaten sowie dem Zahlungslink. Der Zugang wird in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang aktiviert.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich als Einmalzahlungen für die gewählte Laufzeit (1 Monat, 3 Monate oder 12 Monate). Es entsteht kein automatisch verlängerndes Abonnement – du entscheidest selbst, ob du verlängern möchtest.

5. Testzugang

Auf Anfrage bieten wir einen kostenlosen Testzugang an. Dieser ist unverbindlich und verpflichtet zu keiner weiteren Zahlung.

6. Laufzeit & Kündigung

Da es sich um Einmalzahlungen ohne automatische Verlängerung handelt, ist keine Kündigung erforderlich. Der Zugang endet automatisch am Ende der gewählten Laufzeit.

7. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Kurzzeitige Unterbrechungen, etwa aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Störungen, können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

8. Support

Bei Fragen oder Problemen hilft dir unser Support gerne weiter – am schnellsten per WhatsApp unter +44 7576 599303 oder per E-Mail an support@helvitv.com.

9. Haftung

Helvi TV haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung, fehlende Internetverbindung oder Drittanbieter-Geräte entstehen.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.