Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

1. Verantwortliche Stelle

2. Welche Daten wir erheben

Wenn du eine Bestellung aufgibst oder uns kontaktierst, erheben wir folgende Daten, die du uns freiwillig zur Verfügung stellst:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefon- bzw. WhatsApp-Nummer
• Angaben zum gewählten Paket

Beim Besuch unserer Website können zudem technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeitpunkt automatisch verarbeitet werden.

3. Wofür wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten ausschliesslich, um:

• deine Bestellung zu bearbeiten und deinen Zugang einzurichten,
• dich per WhatsApp oder E-Mail zu kontaktieren und zu unterstützen,
• unseren Service bereitzustellen und zu verbessern.

4. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen deine Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister, die wir zur Bereitstellung unseres Services benötigen (z. B. Formularverarbeitung), und nur im erforderlichen Umfang.

5. Cookies & Reichweitenmessung

Unsere Website kann Cookies und Messdienste (z. B. Meta-Pixel) nutzen, um die Nutzung der Website zu analysieren und Werbung zu optimieren. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner Daten. Schreib uns dazu einfach an support@helvitv.com.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter support@helvitv.com oder per WhatsApp unter +44 7576 599303.